Higit pa sa isang bearing manufacturer, ang WGB ay isang customer-service-oriented na kumpanya.
Kami ay teknikal na nagsusuplay at naglilingkod sa mga kliyente mula sa iba't ibang industriya sa loob ng mahabang panahon, at ang aming kakayahan at karanasan ay nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng mga teknikal na suporta at tulong sa engineering para sa anumang partikular na aplikasyon anumang oras.
Mga Suporta sa Pre-Sales
Magbigay ng mga solusyon sa bearing na may mataas na pagganap at mataas na pagiging maaasahan upang matugunan ang mga hinihingi ng aplikasyon at palitan ang mga dayuhang brand bearings upang mabawasan ang gastos
Magbigay ng serbisyo sa engineering ng bearing, halimbawa: pagsusuri ng puwersa, pagkalkula ng buhay, lubrication at mga solusyon sa sealing ect.
Tumulong sa pagpili ng mga numero ng bahagi ng bearing at pagpili ng mga clearance
Tumulong sa pagtatasa ng pagkabigo ng bearing upang mapataas ang buhay ng bearing at mabawasan ang down time
Tumulong sa muling pagdidisenyo at pagpapasadya upang matugunan ang mga espesyal na kundisyon sa trabaho
Mga Suporta sa Mid-Sale
Magbigay ng mga basic bearing training: basic knowledge, dimension measurement, clearance measurement, material inspection, bearing mounting/dismounting, atbp.
Tumulong sa mga customer sa pagtatatag at pagpapahusay ng bearing IQC process
Magbigay ng onsite service sa proseso ng bearing mounting/dismounting, bearing maintenance at bearing replacement.
Magbigay ng 24/7 na serbisyo sa voice/video-call
Magbigay ng serbisyo sa lugar sa loob ng 24 o 36 na oras sa loob ng Mainland China
Mga Suporta sa After-Sale
Magbigay ng 24/7 na suportang serbisyo sa pamamagitan ng voice/video-call
Magbigay ng onsite na serbisyo sa loob ng 24 o 36 na oras sa loob ng Mainland China
Magbigay ng mga pangunahing pagsasanay, kasama hindi limitado: pangunahing kaalaman, pag-mount/pagbaba, pagsukat at inspeksyon, pagpapanatili at pagpapalit atbp.
Tumulong sa pagsusuri ng abnormal na pagganap at mga pagkabigo sa tindig
Regular na subaybayan ang mga customer at gumawa ng tuluy-tuloy na pagpapabuti sa mga nilalaman at kalidad ng serbisyo
