Bir rulman üreticisinden çok daha fazlası olan WGB, müşteri hizmetleri odaklı bir şirkettir.
Uzun süredir çeşitli sektörlerdeki müşterilerimize teknik olarak tedarik ve hizmet vermekteyiz ve yeteneğimiz ve deneyimimiz, herhangi bir özel uygulama için herhangi bir zamanda teknik destek ve mühendislik yardımı sağlamamıza olanak sağlamaktadır.
Satış Öncesi Destekler
Uygulama taleplerini karşılamak için yüksek performanslı ve yüksek güvenilirliğe sahip rulman çözümleri sağlayın ve maliyeti azaltmak için yabancı marka rulmanları değiştirin.
Örneğin kuvvet analizi, ömür hesaplaması, yağlama ve sızdırmazlık çözümleri vb. gibi rulman mühendisliği hizmeti sağlayın.
Rulman parça numaralarının ve boşlukların seçilmesine yardımcı olun
Rulman ömrünü uzatmak ve arıza süresini azaltmak için rulman arızası analizine yardımcı olun
Özel çalışma koşullarını karşılamak için rulmanların yeniden tasarlanmasına ve özelleştirilmesine yardımcı olun
Satış Ortası Destekleri
Temel rulman eğitimleri sağlayın: temel bilgi, boyut ölçümü, boşluk ölçümü, malzeme denetimi, rulman montajı/demontajı vb.
Müşterilere rulman IQC sürecini kurma ve iyileştirme konusunda yardımcı olun
Rulman takma/demontaj, rulman bakımı ve rulman değiştirme sürecinde yerinde servis sağlayın.
7/24 sesli/görüntülü arama hizmeti sağlayın
Çin Anakarasında 24 veya 36 saat içinde yerinde hizmet sağlayın
Satış Sonrası Destekler
Sesli/görüntülü arama yoluyla 7/24 destek hizmeti sağlayın
Çin Anakarasında 24 veya 36 saat içinde yerinde hizmet sağlayın
Sınırlı olmamak üzere rulman temel eğitimleri sağlayın: temel bilgi, montaj/demontaj, ölçüm ve inceleme, bakım ve değiştirme vb.
Anormal performansın ve rulman arızalarının analiz edilmesine yardımcı olun
Müşterileri düzenli olarak takip ederek hizmet içeriği ve kalitesinde sürekli iyileştirmeler yapmak
